Konflikthantering för nybörjare - konsten att lyssna konstruktivt på kritik som inte är det. Det finns de som ger dig konstruktiv kritik och de som inte gör det. Det är upp till dig att lyssna konstruktivt - oavsett vem du möter. Du kan välja att ta illa upp. Du kan också välja att ta gott upp. Valet är alltid upp till dig.

Hur skapar man samtal som leder till tillit, inkludering och förändring? Navid Modiri arbetar med samtalsfacilitering, ledarcoachning och konflikthantering för organisationer och team.