Konflikthantering för nybörjare - konsten att lyssna konstruktivt på kritik som inte är det
- för 3 dagar sedan
- 5 min läsning

Konflikthantering för nybörjare - konsten att lyssna konstruktivt på kritik som inte är det. Det finns de som ger dig konstruktiv kritik och de som inte gör det. Det är upp till dig att lyssna konstruktivt - oavsett vem du möter. Du kan välja att ta illa upp. Du kan också välja att ta gott upp. Valet är alltid upp till dig.
Konflikthantering för nybörjare
Det finns en särskild sorts kritik som inte vill dig väl, även om den ibland klär ut sig till det. Den kan låta klok, samlad och nästan rationell på ytan, men bär på en annan intention i sitt hjärta – eller kanske snarare i sin mage, i sitt nervsystem, i sitt eget inre krig som vill spilla över på dig.
Detta är kritik som inte vill möta dig. Den vill bestämma vem du är. Kontrollera.
Inte all kritik som låter konstruktiv är det
Det märkliga är att den ofta kommer med en självklarhet som gör att du, om du inte är uppmärksam, börjar luta dig framåt istället för att stå kvar. Som att du plötsligt sitter i ett klassrum igen, med en vuxen som vet bättre, eller i en rättssal där någon redan har bestämt vad som är sant och nu bara väntar på att du ska erkänna.
Och du märker det inte direkt. För det börjar så subtilt.
Ett ord här. En ton där. En blick som säger mer än den uttalade meningen.
Och plötsligt händer något i kroppen.
Inte i huvudet först – där kan du fortfarande vara klok, nyanserad, resonlig. Men i kroppen börjar något röra sig. En gammal impuls. Ett gammalt eko. Något som viskar:
Förklara dig. Visa vem du egentligen är. Rätta till missförståndet.
Inte alla samtal du har är egentligen det
Det är i höjd med denna avvikelse i integritet och självvärde som du kliver in i ett spel du själv inte ens var medveten om att du hade blivit inbjuden till.
Du tror att du är i ett samtal. Det är du inte. Du är djupt involverad i en berättelse som någon annan är i full färd med att skriva om dig och där din roll på förhand är bestämd.
I ett samtal så lyssnar partnerna på varandra för att förstå. Inte för att på förhand döma ut.
All kritik vill dig inte väl
Det tog mig lång tid att förstå att vissa former av kritik inte är öppningar – de är stängningar. De är inte nyfikna, de är färdiga. De är inte i relation, de är i position.
Om du försöker möta position med förklaring, så händer något märkligt. Du krymper ju mer du talar mer. Du förlorar mark, även om du argumenterar bättre. Du blir mer och mer upptagen av att bli förstådd – av någon som inte försöker eller kanske vill förstå. Det är en märklig dynamik.
Som att stå framför en spegel som redan har bestämt vilken bild den ska visa, oavsett hur du rör dig framför den. Och till slut börjar du undra om det är något fel på dig, eftersom spegelbilden inte förändras.
Det är här konsten börjar.
Inte i att svara bättre. Inte i att formulera sig skarpare. Utan i att känna igen vad som faktiskt händer. Att du övar på att lyssna, sortera och urskilja vad som egentligen är vad.
Att märka när du är på väg att kliva in i ett rum där du inte kan bli mött – bara bedömd. Att märka när du börjar överge din egen position för att försöka bli accepterad i någon annans.
Och kanske viktigast av allt: Att stanna upp.
Inte som i att frysa eller stänga av, utan som i att landa. Som i att låta fötterna hitta marken igen. Som i att påminna sig själv om att allt som sägs till dig inte automatiskt tillhör dig. Precis som i att ett bud eller en brevbärare ibland kan leverera fel brev eller paket till dig. Det är inte ett tvång att skriva på något som egentligen är till någon annan.
För det är där vi ofta går vilse.
Vissa saker är ditt ansvar men annat är inte det
Vi tror att allt som riktas mot oss är vårt ansvar att bära, analysera, besvara, korrigera. Men mycket av det som kallas kritik är egentligen bara någon annans sätt att reglera sitt eget obehag. Det betyder inte att det inte finns något att lära. Det finns nästan alltid något.
En ton. En detalj. En skärva av sanning som faktiskt är din att ta hand om.
Men resten då?
Resten är brus. Resten är projektion.
Resten är någon annans historia som försöker använda dig som scen.
Och det är här den konstruktiva lyssningen blir något helt annat än det vi har lärt oss.
Vikten av att stå kvar även när du är missförstådd
Det handlar inte om att ta in allt. Det handlar om att lyssna med urskiljning.
Som att stå vid en flod och låta vattnet passera, men bara plocka upp det som faktiskt är användbart, levande, sant för dig.
Och det kräver något som är både enkelt och oerhört svårt: Att inte reagera direkt.
Att låta orden landa utan att genast svara.
Att låta kroppen känna utan att genast agera.
Att ge sig själv den där lilla pausen där du kan fråga: Är det här mitt?
Ibland är svaret ja. Och det kan göra ont.
Ibland är svaret nej. Och det kan också göra ont.
Och det är där många av oss går fel.
Vi försöker lösa förvirringen genom att ta på oss ansvaret. Ett annat ord för det är medberoende.
Men det finns en annan väg: Att stå kvar även när du blir missförstådd.
Att inte rusa in i försvar. Att inte kasta dig in i attack. Att inte heller vända dig bort.
Utan att stå kvar i dig själv. Och det är något helt annat än passivitet.
Det är aktiv närvaro utan överreaktion. Det är att vara i kontakt med sig själv samtidigt som någon annan inte är i kontakt med sig. Det är att låta sanningen få vara stillsam istället för högljudd.
När du gör det tillräckligt många gånger, så förändras något. Inte alltid i den andra personen. Men i dig.
Du slutar jaga förståelse från fel platser. Du slutar förhandla med din egen integritet. Du slutar gå in i varje rum som om det vore en domstol där du måste bli frikänd.
Istället börjar du leva som någon som redan vet vem han är.
Inte perfekt. Inte färdig. Mjuk och stadig.
Det är där som kritiken – även den som inte är konstruktiv – förlorar sin makt över dig.
Inte för att den försvinner. Utan för att du inte längre behöver låta den definiera dig.
Tre sätt att ta nästa steg
Om du känner att något i dig vill börja skriva, skapa eller utforska din egen kreativa resa finns det tre enkla vägar vidare.
1. Kom med på retreatet Skriv om du brinner
Tre dagar i naturen där vi tillsammans utforskar kreativitet, skrivande och modet att följa gnistan.
2. Läs e-boken Skriv om du brinner
En bok om kreativitet, mod och den inre hjälteresan för dig som vill skriva, skapa och börja uttrycka det som finns i dig. 👉 Köp e-boken här
3. Boka Navid som föreläsare om kreativitet
Jag föreläser för företag, organisationer och ledargrupper om kreativitet, innovation och modet att skapa något nytt i en föränderlig värld.



Kommentarer